소셜 네트워크 서비스(SNS)의 사회적 배경 – Intro

“사람들은 소셜 네트워크에 관해 크게 오해하고 있어요. 사람들은 커뮤니티나 미디어 사이트에서
새로운 사람을 만나거나 인맥을 형성하거나 미디어를 엄청나게 소비할 거라고 생각하죠.

하지만 사실 이건 정보를 공유하는 전혀 다른 패러다임이에요.  기존 미디어는 모두 한 곳에 집중된 형태죠.

여기서 우리가 제공하는 건 탈중심화된 의사소통(decentralized communication)이에요.
그것이 어느 정도 효율적으로 돌아가게 되면, 전에 사용하던 한 곳에 집중화된 방식보다
이런 네트워크에서 정보를 훨씬 더 많이 얻고 더 쉽게 소통할 수 있게 될 거에요.”

Mark Zuckerberg, Co-Founder and CEO of Facebook
From f8 Keynote Speech, July 2008

• Social Network Service (SNS)는 사람들 사이의 네트워크 연결이나 관계 형성을 위한 온라인 서비스, 플랫폼, 웹사이트 등을 의미합니다. 사용자를 나타낼 수 있는 프로필이나 사회적 관계로 이루어지며, Web Page, E-mail, Messenger와 같은 서비스를 통하여 사용자들이 연락할 수 있는 방법을 제공합니다.

* Wikipedia의 정의
(한글) http://ko.wikipedia.org/wiki/소셜_네트워크_서비스
(영어) http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network_service

• 사용자 한 명을 중심으로 살펴보면 아래의 Circle에서 볼 수 있듯이 기계 중심이었던 컴퓨터 환경이 사람으로 되돌아 오는데, SNS는 Web과 Cloud의 중간쯤, 개인에서 그룹으로 넘어가는 중간에 있으며, 다양한 네트워크를 통하여 유사성을 가진 다른 사람과의 연결, 실시간 정보 및 의견 교류를 목적으로 이루어지고 있습니다.

• 소셜 네트워크는 갑자기 등장한 새로운 서비스가 아니라, 다양한 기준의 소셜한 서비스들이 꾸준하게 사용자들에게 학습되면서 등장한 흐름으로 볼 수 있습니다.

 

• 앞에 포스팅한  2011년 주요 키워드에서 보았듯이 Social Network의 성장을 바탕으로 Commerce가 크게 일어나고 있으며, 개인 정보에 대한 무분별한 노출의 이슈도 커지는 상황입니다.  이 주제를 선정할 때의 처음 의도는 SNS의 대표적인 서비스를 정리하여 보여드리려고 했으나, 현황에 관한 자료는 너무나 빠르게 내용이 업데이트 되기 때문에 블로그에 올리는 순간 이미 Out of Date가 되어 버려서 시의성이 떨어진다고 생각했습니다.

 

• 이 글은 유용한 몇 가지 이론적 관점과 도구들을 소개하여 SNS를 살펴보고 예측하는데 도움을 드리고자 합니다. 덧붙여 2011년에 주목할만한 주제들도 전달하여 함께 생각해볼 수 있는 단서들을 제공하고자 합니다. 소셜 네트워크의 등장과 확산의 배경이 되는 사회적 요인들과, 소셜 네트워크를 설명하는 네 가지 이론적 관점을 살펴봅니다.

 

1. 소셜 네트워크의 등장과 확산의 배경
1) 1인 가구 증가와 개인화 사회
2) 인터넷 환경의 발전
3) Web 2.0의 등장

 

2. 소셜 네트워크의 이론적 관점
1) 7 Building Blocks
2) Network Externality, 네트워크 외부성
3) Motivation : ERG Theory
4) Segmentation Variables, 마케팅 세분화 변수들
• 이러한 리뷰를 통해서 앞으로 소셜 네트워크가 왜 활성화 되었고,
앞으로 어떻게 변화할 것인지를 생각해 보면 좋겠습니다.

소개 totoro4
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